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不要把专业智能家居跟智能家电混为一谈
- 2019-11-28-

  智能时代的到来,专业智能家居产业正处于一个蓬勃发展的阶段。正是因为市场的需求在扩大,很多打着“专业智能家居”旗号的品牌大量涌现,很人误把智能家电跟专业智能家居混淆。所以导致行业市场鱼目混杂,拉低专业智能家居的平均水准。

  行业企业在专业智能家居的打造上有个常见的“思维误区”:把专业智能家居当智能家电来做。造成的结果是,聚焦家电的连网能力,智能化的实现依然需要人作为发起点,由人来操控家电,缺乏全场景主动服务能力。

  典型的场景是:用户需下载注册安装App来实现与某个家电产品的互联,在App上可以设置开启、关闭、定时等功能,而不同品牌的家电产品需要下载不同的App实现上述功能。

  对于用户来说,下载注册多个手机App,过于繁琐;享受家电产品带来的服务,需要用户频繁调用手机App,十分不便。这样的专业智能家居,不仅没有带来轻松、舒适的智慧生活体验,反而增加了用户的负担,提高了使用门槛。

  专业智能家电与专业智能家居,一字之差,却有着天渊之别。前者的发展重点在于单品的连网,后者则着力于体系化智慧化主动服务能力的打造。

  传统家电时代,无论是通过遥控器还是实体按键,硬件都需要由人来操控,人是功能的发起点。如果在专业智能家居时代,只是将操控的载体从遥控器、实体按键变为了手机App,对于用户体验来说没有根本性改变,因为硬件依然需要由人来操控,智能的实现依然需要由人作为发起点。

  当方向错了,努力也就是失去了意义。体验不佳的专业智能家居都有一个共性特征,那就是人需要围绕家电产品进行操作才能获得服务,而不是家电围绕人来主动提供服务。

  如果说专业智能家居是行业企业的一道必答题,那么在解答时跑题就不可能得分。思维短板也好,能力局限也罢,跑题的答卷不仅无法得分,更会危害行业。

  所以说专业智能家居不是智能家电,是它服务我们,而不是我们去操控它。一套好的专业专业家居方案能给我们的生活带来不一样当的体验,这绝对不是智能家电所能替代的。宇存信息科技从事智能化项目设计多年,合作案例不计其数,专业智能家居方案赢得了客户的一致认可。